平顶山1月9日，平顶山市公安局召开“110宣传日”新闻通气会。据通报，2018年全年平顶山110报警服务台共接处警406402起，有效警情116031起，占全部报警量的25%。

　　平顶山市110报警服务台是集警情调度、合成作战、社会联动、为民服务、防范宣传的综合平台。2018年，平顶山110报警服务台共受理各类报警求助406402起，有效警情116031起，同比下降5.02%;其中，刑事类警情同比下降11.11%，治安类警情同比下降9.23%，交通类警情同比下降1.54%;群众求助54051起，救助迷路、走失儿童、老人3370人次。办理群众举报投诉事项及市长热线转办件626件，实现到期办结率和办结满意率两个100%。回访报警群众达到了8万余人次，群众对公安工作的满意度不断跃升。

　　近年来，平顶山市公安局不断增加110科技含量，全面提升信息化应用水平，构建现代警务指挥体系。

　　不过通报称，从2018年公安110的接处警情况看，有效警情只占全部报警量的25%，其中不乏恶意骚扰。骚扰电话、非警务警情占用有限的110公共资源，不仅浪费警力资源，还对重大紧急警情的呼入与快速处置产生直接影响。

　　警方呼吁广大群众，请正确对待和使用110报警电话，让需要的群众第一时间拨通110，真正关心、爱护110，呵护好大家“连心线、爱民台”。