日前的一个夜晚，刚刚为受助人郑某某办完住院手续，值班电话就又紧急响起。巩义市涉村镇派出所送来一位流浪小伙儿，疑似精神障碍。他口中时而喃喃自语，时而骂骂咧咧，精神状态躁动不安。随即，巩义市救助管理站的值班人员和民警一起护送受助人前往巩义市中医院精神科住院进行治疗。

　　经过公安机关人像比对，受助人是禹州市花石乡人，紧接着联系上了受助人的父母。受助人的父母非常担心，说儿子没打招呼就出门，自此就杳无音讯，期盼尽快见到儿子。无奈受助人病情不稳，不宜马上护送返乡。受助人父母多次电话询问，担心他们儿子的治疗情况和生活。该站工作人员于是不断的通过电话、到病房视频安抚老人。

　　可怜天下父母心，两位七旬老人牵挂娇儿，不顾年老体弱坐车去到巩义。但是看到他们儿子有该站的关心照顾和在医院里的正规治疗，随后又放心的回禹州了。

　　经过十多天的治疗，受助人病情趋于稳定。该站提前做好对接协调，护送受助人返乡，终于把受助人“完璧归赵”。并再三叮嘱受助人父母，坚持吃药，坚持规范治疗。受助人的父母握住该站工作人员的手久久不愿松开，一再表示感谢，感激国家有这么好的政策!

　　据了解，今年以来巩义市救助管理站扎实做好救助管理工作，共救助流浪乞讨、无家可归人员共27人，持续优化该市营商环境，真正践行“以民为本，为民解困”的服务宗旨，让流浪乞讨和临时遇困人员感受到党和政府的关爱和温暖。