9月27日，金光路办事处召开信访稳定工作会议，会议由党工委书记王文彬主持，全体机关工作人员及村(社区)两委干部参加。

　　会议通报办事处8月至9月份信访工作开展情况，总结各村(社区)近期在信访工作存在的具体问题，并对国庆等重要时间节点期间的信访稳定工作进行安排部署。

　　王文彬强调，各村(社区)、各部门要切实提高站位。深刻认识到做好基层信访稳定工作的重要性和必要性，一方面积极主动作为，在矛盾纠纷和疑难案件的化解过程中按照“五个户户到”工作机制，走访入户做好群众心理安抚、政策讲解、问题协调解决等问题。一方面要坚持问题导向，针对不同的问题和案件采取相对应的有效应对方式，向群众普及有关的法律法规及信访知识，引导信访群众理性依法表达诉求，确保相关诉求能够得到妥善处置。(邢琳英)