又是一年年末,一些家装公司又开始了各种形式的预收款,大幅优惠、高额利息、定期返款等,花样百出的各种优惠,让不少消费者按捺不住想要打开腰包。业内资深人士表示,预收款可能是家装公司资金链紧张的信号,消费者需要警惕,谨慎交钱! 预收款套路多,需谨慎交钱 “办张会员卡,充值1000返300”,“预付1000,消费可享8折优惠”……以提前进行大额充值为前提送给消费者大优惠的方式,已经成为一种很普遍、很流行的商业模式。这种预收款形式在餐饮百货、美容美发、休闲健身、汽车美容等行业比较流行。在家装行业,预收款也是比较常见的营销模式,然而这种看似很实惠的“预付款消费”模式,有时也会令消费者“很受伤”! 相信不少人都有这种经历,充了几万元的美容卡,没去几次,美容院找不到了,充了几千块的汽车保养卡,没洗几次车,4S店突然失踪了,交了几万块钱的装修款,还没施工,装修公司跑路了。近日,记者发现又有家装公司推出“预付有礼”“装修预付宝”等预付款活动,承诺只要预付一定金额的装修款,就可享受8%~12%的高额年回报率。 某知名家装企业董事长助理陈庆华表示,这些家装公司可能面临资金链紧张问题,预收款应该是为了回笼资金,度过年关。因为年底,家装公司需要跟很多材料商、工人结账,如果平时经营不善,年底就需要冲业绩,供应资金链。这些公司如果后期经营不善,很可能面临资金链断裂,破产倒闭的结局,所以消费者在交钱的时候需要谨慎,避免掉入陷阱。 有业内资深人士透露,前些年某家具代理商就打出3年返一半,5年返全款的宣传,预收顾客大笔资金后,第二年就消失不见了。去年,某全国连锁家装公司出现资金链危机时,也打出定期返款的幌子,疯狂预收款。 一次收费超80%的家装公司或有跑路嫌疑 对商家来说,“预付款消费”模式有利于企业提前回笼资金,锁定客户群体,但由于预付款消费周期较长,涉及的金额总量一般也较大,一旦商家后期经营不善,资金链断裂,消费者可能造成无法挽回的损失。还有商家本身就动机不纯,可能预付款从一开始就是为了圈钱跑路。 陈庆华表示,正规家装公司的正常收费模式是按次付款,以四次最为常见,签合同时付30%,做完水电等隐蔽工程再付30%,主材和瓷砖等完成付35%,最后验收完成,支付5%的尾款。如果家装公司一次性收取超过80%的费用就非常可疑,需要警惕! 消协部门相关负责人表示,商家开展促销活动,力度有多大并没有明文规定,只要不构成不正当经营,是合理的。但是,一旦发生“预付款消费”纠纷,消费者往往很难维权,因为一般个人损失金额有限,打官司耗时费力,且经营者一般都人去楼空,根本找不到,即便投诉到相关部门,追回损失的可能性很小。由于经营者和消费者信息不对称,“预收款”套路防不胜防,消费者需理性消费,谨慎掏钱,避免陷入消费陷阱,造成不必要的经济损失。 |
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