加押免押共存郑州共享单车掀押金混战
时间:2018-06-07 07:21:10 | 来源:河南日报 | 作者:杨霄 丁洋涛

   

 

  6月4日,郑州市建设路地铁口,停放着大量ofo小黄车供市民使用。 张郁摄 

  ofo小黄车又陷入“资金链风险”传闻,引起了消费市场的诸多不安。6月5日,记者试验了ofo小黄车退押金流程,发现并无任何问题。同日,其他品牌共享单车如哈罗、青桔发布了对郑州用户免押金服务的消息。

  ●郑州ofo用户退押金无障碍

  目前,ofo已取消20个主流城市的信用免押金政策,只剩上海、杭州、广州、深圳、厦门5个城市的用户可享受信用免押金租车。其他用户必须购买价值95元的“福利包”或者是直接缴纳199元的押金。

  对此,记者从ofo共享单车高级公关经理涂先生处获悉,本次取消20城芝麻信用免押金,是为了搭建ofo自己的信用体系,同时解决用户不能全国免押金的痛点。

  记者在郑东新区CBD随机采访到一位王女士,她表示自己刚刚把小黄车APP内的押金和余额一起退了。“押金是自己在客户端正常退出的,已经退款成功。余额是打了客服,让客服帮忙退款的,也很顺畅。”王女士说。

  ●郑州共享单车市场争夺战来袭

  哈罗单车CEO杨磊曾表示,有40%的用户在面临交押金的环节时选择放弃继续使用共享单车,对于押金难退的担忧已成为行业新用户增长的阻碍。

  在ofo收紧免押金政策时,哈罗、青桔精准卡位,秀出免押金“肌肉”,显然不能用巧合来解释。

  据悉,目前哈罗单车在河南全境可免押金,青桔单车对郑州有免押金政策,而摩拜则仅对洛阳实施免押金政策。

  近日,青桔单车宣布登陆郑州新郑机场,并特别强调,免押金是青桔单车最大的特色。

  而早在5月15日,哈罗单车也公布其全国免押战略双满月“成绩单”:自3月13日率先在共享单车行业推行全国范围的芝麻信用免押金骑行以来,截至5月13日,哈罗单车注册用户增长了70%,日骑行订单量更是翻了一番。在河南,哈罗单车注册用户数较免押之前增长了70%,免押金用户数增长了109%,日订单量增长了66%。

  青桔、哈罗纷纷晒出免押金成绩单,这是否会分化ofo的用户群,尚值得商榷与观察。ofo共享单车高级公关经理涂先生认为,没有芝麻信用分或者分数不够的单车用户也很多,对于他们来说,95元可用来购买月卡,并且全国范围内免押金,这也是一种优惠。

  共享单车的免押金大战,看似只涉及简单的服务性政策,实为在信用体系中资源与资本实力的较量。

  这是因为,单车运营商在此前都会不同程度将消费用户押金用于运营流动资金,如购置新车、车辆维修费用等,甚至当大量资金沉淀后获得利息红利。而一旦将免押金服务规模化,即击破了单车运营商原有的利润模式。因为时至今日,国内尚无一家共享单车公司,能明确宣布仅凭单车日常使用就能实现盈利。

  在共享单车基本上都靠融资“输血”度日的当下,究竟谁能在郑州市场占据龙头老大的位置,对于普通市民来说或许并不是那么重要。但是保证用户资金安全、帮用户解决“最后一公里”出行难题应该成为所有共享单车平台始终遵循的两大原则。 

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