【豫网讯】年底之际，商家借着节日商机大搞促销，一时消费打折、返券、免费服务、有奖销售等让利促销活动铺天盖地而来。由此，网上网下都同时出现了打着促销旗号搞欺诈，利用各种形式巧设圈套引诱消费者上当的现象，消费者一不小心就会陷入误区。为此，洛阳市工商局12315提醒消费者理性消费。

　　每逢年底，新年来临之际，很多消费者都在期盼着一场购物狂欢盛会。网上购物，尤其是到年底促销时段，一些商品的超低价更是吸引眼球。不可否认，大多正规的旗舰店、专卖店等网店降价是为了薄利多销产生更多利润，但是，也有一些店铺使用障眼法，让所谓的低价暗藏水分。

　　笔者的儿子自参加工作不久就迷恋上了网购，尤其每逢节假日，商家们纷纷开展不同形式的大促销活动时，他就一天到晚眼睛不眨地守在电脑旁等候抢购。但很多买回来的东西都不适用，网购的东西售后服务很不到位，维权的过程又太过复杂、曲折，就像从网上买空调之类的，买回来很多天一直没人来安装，最后只好到外面请师傅来安装，这样一来看似比实体店便宜了一点的物品反倒变得更贵了。

　　工商人员提醒，消费者不能只顾贪图小便宜就去盲目购买、跟风购买、胡乱购买，而应有选择有目的地网购，网购来的物品切实是我们生活所需，真正为我们所用才行。应特别注意在热闹的网购中，一些虚假宣传、消费陷阱等问题，要不然网上一时的狂欢就会变成网下永久的痛。

　　同时，消费者在面对网下的各种促销也需理性对待，避免盲目消费。缺什么买什么，不要因一时冲动或轻信商家宣传而购买了一些实用性不大的商品，从而造成不必要的浪费。打折商品也要货比“三家”，这还是抵御价格欺诈的有效武器。应选择质优价低的商品，谨防误入虚假宣传。选择证照齐全、有经营资格，并且信誉良好的商场进行消费。

　　在购买商品时，要仔细查验商品的合格证明、生产厂家、厂址以及生产日期等标识。小心促销陷阱。降价打折警惕虚构原价假打折;返券多警惕陷入循环购物怪圈;免费服务终端仍是有价消费;赠品可能质量低劣;购物抽奖活动则自定规则，虚搞活动，宣传与实际不一致。因此要弄清对方的真实意图，以免造成不必要的损失。特价商品和赠品应享受“三包”。要警惕商家以“打折商品不予退换”为借口侵犯消费者的合法权益。降价商品和赠品与“处理品”不同，应享有同正常商品一样的售后服务保障。

　　尤其要警惕促销中的“霸王条款”，特别是设在“最终解释权”背后的陷阱，“最终解释权”的实质是规避法律责任，不履行承诺的挡箭牌，侵害了消费者的知情权。保留购物凭证。购物要索取购物凭证，同时查看凭证上是否具有消费项目、价格、数量等内容，并要求销售人员将赠品名称、型号在有效票据上注明。一旦发生纠纷，要及时凭购物凭证向消费者协会投诉，如发现价格欺诈要及时向有关部门举报，维护自身的合法权益。