问题一：高速公路上ETC车道代表什么意思?

　　ETC专用车道又称电子不停车收费专用车道，是指我国高速公路联网不停车收费系统，车辆通过路桥收费站时不需停车、自动交纳通行费，实现高速公路通行费非现金便捷支付。

　　问题二：上高速时没有走ETC通道，下高速时能走ETC通道吗?

　　上高速时没有走ETC通道，因此无入口信息。当车辆出站时，出口栏杆机便不会抬杆，此时车辆必须选择人工车道通行。

　　问题三：装了ETC的车子，能从普通车道通过吗?

　　只要是ETC车主，还是建议从ETC车道出。走人工车道的话，一定要停下车，把卡从OBU设备里取出来，让收费员刷卡，获取出口信息。走人工和ETC混合车道的话，车需要稍停一下，OBU也会响一下，收费员会点击确认，形成完整的通行记录，以免影响下一次高速公路通行。

　　问题四：为什么走ETC车道不抬杆?

　　一般原因可能是：

　　① 车速过快无法感应;

　　② ETC卡掉落或电子标签失效;

　　③ 车道故障;

　　④ 车辆被列入“黑名单”。

　　问题五：装了ETC的车进入高速却提示非法拆装，什么意思?

　　ETC用户正常进入高速行驶，但提示非法拆装和其他非正常提示信息，一般有以下几个原因：

　　① ETC用户进入收费站前要提前并道，垂直驶入ETC车道，并将时速控制在20公里以内，否则易造成系统在读取标签过程中出错。

　　②电子标签使用不规范也容易造成通行问题。由于个人移动或长时间暴晒造成ETC电子标签脱落、松动，未按规定粘贴在车辆前挡风玻璃处，导致标签失效，将造成系统无法自动抬栏杆。

　　③车道系统显示U型及超时车时，将无法自动刷卡及扣除卡内费用，应以现金方式交纳此次通行费用。

　　问题六：走ETC车道不抬杆怎么办?

　　按照收费站工作人员指引转入人工车道通行。

　　问题七：我的ETC卡可以插入朋友的电子标签中使用吗?

　　不可以。ETC用户车、卡和电子标签必须对应配套使用，不得相互混用。ETC用户必须是一车一卡一设备，不得多车共用一张卡或者一个电子标签，否则无法通行。

　　问题八：如何检查电子标签是否正常工作?

　　拔卡，将带有芯片的卡片正面插入到电子标签中，在听到“嘀”声后，电子标签屏幕显示为“记账卡”或“金额”时，方可正常通行ETC车道。

　　如ETC卡插入电子标签中显示电子标签失效，未插卡等文字，即说明你的电子标签出现异常，需要到ETC营业网点重新激活并安装。

　　问题九：ETC通行卡不用时可以拔下吗?

　　可以拔下来。只需要在过高速ETC专用通道之前插上即可。

　　使用时注意：

　　① ETC采用的是车辆与ETC卡和车载电子标签(OBU)绑定的形式，专车专用，即一车一卡一标签，卡内信息必须与电子标签和车辆信息一致。

　　②电子标签(OBU)具备防拆卸功能，一经安装，不得擅自拆卸。拆卸后电子标签即刻失效，需到ETC办理地点重新办理和安装。

　　③ 确保ETC卡或关联银行卡余额充足。

　　④ 插好ETC卡，OBU会有绿色指示灯闪烁提示。

　　记住以上通行规则，秒过高速公路收费站妥妥滴～