品质服务 爱传万家 ——记吕辉和他的周口万国车世界
时间:2019-06-21 06:49:38 | 来源:大河报 | 作者:

  

  助力周口市“创卫”工作,万国车世界向城管部门捐赠20辆皮卡车。

  

  不少投资者前来咨询万国车世界项目

  

  在万国车世界,凡是跟车有关的消费,都可以一站式完成,就像政府部门推出的“一次办理”一样,让顾客少跑腿、少花钱。

  ——周口万国车世界董事长吕辉

 

  豫网吕辉走起路来脚步生风,说起话来干净朗利。在周口汽车商界,他的“吕氏风格”受到业界同仁们的赞许和好评。很多熟识他的人喜欢开玩笑说:“车界他辉哥,人帅话不多。”面对这样的评价,吕辉总是微微一笑,不置可否。

  盛夏时节的周口市太清路,“万国车世界”的营销中心人来人往,这是吕辉近两年倾注大量心血打造的一个全新商业综合体。阳光下的工地上塔吊林立,工人挥汗如雨。根据计划,这个始建于2017年的“汽车商场”将于2020年元旦前后投入使用一期项目。

  “做服务,只有做好服务,才能走得更远。”坐在大河报·大河客户端记者面前,周口万国车世界董事长吕辉挂在嘴边最多的就是这句话,虽简单,但极富哲理,其逻辑性、合理性让人无可辩驳,唯有认可。而在他看来,这种“服务”不仅体现于商业顾客群体中,也体现在回报社会的行动中。吕辉认为,企业离不开社会的支持,所以企业也需要带着一颗爱心担起社会责任,正所谓:品质服务,爱传万家。

  新理念崛起新商业

  悠扬的古曲伴着醉人的檀香,旁边还有专业的茶艺师沏茶服务。一盏茶尚未饮净,新的茶水又接着续上,热情似火,如同室外的骄阳。这是周口万国车世界营销中心的VIP接待室,完全按照“吕氏风格”打造的,员工们说:“这就是我们董事长,总喜欢给人一种清新脱俗的体验。”

  由小及大,吕辉确实喜欢在给予中获得幸福。他常常给记者提起自己的理念:愉悦他人,快乐自己。做商业也一样,他喜欢处处为自己的顾客着想,甚至不计较个人得失,不在乎公司利润。这在他成功打造的摩根国际、周口国际汽配城等项目中已经体现得淋漓尽致。

  吕辉倾力推出的商业项目叫“周口万国车世界”,2017年8月开工兴建。这是周口市的一个重点招商引资项目,总占地230亩,首期占地136亩,总建筑面积15万平方米,计划投资达22亿元。

  该项目将整车销售引入商场,涵盖汽车贸易、星级酒店、汽配市场等5大功能体,以及汽车商场、新能源、乘用车、二手车等16大汽车业态。项目全面运营后,将有效提供6000个就业岗位,实现年交易额60亿元、税收1.2亿元。

  “我为什么要做这个项目?说到底就是想给家乡的老百姓做个一体化汽车服务平台,让大家消费更省时、省钱、省心。在我们的万国车世界,凡是跟车有关的消费,都可以一站式完成,就像政府部门推出的‘一次办理’一样,说白了就是让顾客少跑腿、少花钱。”吕辉说。

  业内人士评价,该项目未来必将成为全方位、多业态、组合型的专业化汽车商业综合体,成为周口乃至河南省汽车行业发展的引领者。

  新思路打造新模式

  汽车以前是富豪标配,今天已经走进千家万户,成为大家出行的必需品。

  当一些商家盯着汽车销售市场,争相做汽车代理销售、争着做4S店时,吕辉则看到更深层次的机遇,如果打造一个为车商服务的平台,前景岂不更广?于是,周口万国车世界应运而生。

  事实上,除了这些基于商业化的考虑,一向讲奉献的吕辉也考虑到另一个事关民生关切的问题——在农业大市周口,如何用最少的土地打造最全面、最丰富的商业平台。

  吕辉给大河报·大河客户端记者算了这样一笔账:如果一个传统4S店的占地面积按照20亩算,100多个品牌4S店总占地就是2000多亩土地。而伴随汽车行业的兴起,今后势必将占用更多的土地。“那么在我们万国车世界,136亩土地可以容纳100多家汽车品牌,节约土地将近90%。”吕辉说,同时,立体叠加多维度的购物空间还能最大限度方便客户选车购车。

  吕辉的这一思考,与国家出台的《汽车销售管理办法》政策要求不谋而合。在这个政策里,国家鼓励打造共享型、节约型、社会化的汽车销售和售后服务网络,并推动汽车流通模式的创新。对照这一政策要求,吕辉和他的万国车世界无疑站在了时代潮头,也必将引领汽车行业未来的发展发向。

  根据规划,建成后的万国车世界,不仅有100多个品牌车可供选择订购,还有VR智能体验驾驶、儿童游乐园、摩天轮音乐餐吧、国际会议室及可同时接纳16场婚宴的特色婚礼大厅。

  “通俗地说,吃着喝着玩着就把车买了,轻松体验消费,减少客户的时间成本。”周口万国车世界策划经理范良焕说。

  新奉献擎起新担当

  服务顾客精益求精,回报社会尽心尽力。在吕辉看来,企业的发展离不开各级政府的支持和社会各界的关爱,因此,企业发展的诸多外部因素,决定着企业必须要承担起应有的社会责任。唯有这样,才堪称完美。

  说到做到,不让想法成为空头支票。在当前周口市大力开展的创建国家级卫生城市工作中,万国车世界在尚未投入营业、没有企业盈利的情况下,以惊人的魄力先后捐献近300万元,用于支持周口“创卫”。周口市川汇区区委书记李宗喜不禁点赞:“这是企业履行社会责任,参与社会治理的具体行动,对加强城市管理、提升城市形象,将起到积极的推动作用。”

  如今,万国车世界对口帮扶的老旧社区“阳光嘉苑小区”面貌发生了显著变化,以往脏乱差的情况不见了,墙体粉刷、道路硬化已全部完成,路灯、监控设施也都安装到位。小区居民朱先生感激地说:“通过创卫,小区环境确实比之前有了很大改善,包括这路灯、监控还有墙体的粉刷,我们非常感谢企业的无私奉献,使我们老小区迎来了新环境。”

  在吕辉看来,创建国家卫生城市,是得民心、顺民意、普惠全市人民的大好事,创卫工作最大的受益者是周口的老百姓。而万国车世界作为周口市川汇区的企业,一路走来见证了城市翻天覆地的变化,得到了各级政府单位的关心及社会各界的支持与厚爱。所以在创卫行动中,万国车世界也是受益者,更有责任有义务参与其中,做创卫工作的推动者。

  就在6月18日,万国车世界又一次大手笔支持创卫,拿出近200万元购买20辆崭新的皮卡车,捐给了川汇区城管局。城管队员们高兴地表示,以前的执法车条件比较差,车况老旧,现在有了新车他们干劲更足了,“感谢爱心企业万国车世界的支持,我们一定不辜负大家的期望和关爱,把城市管理好、维护好,给市民们营造舒适优美的生活环境”。

  而每当看到这样的场景,吕辉才会感到欣慰和幸福。“这是一种在奉献和服务中获得的幸福,也是我和我所创办的企业永不改变的追求。”他坚定地说。

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