大河帮办，这里是明星记者喜欢的地方，这是大河报为民思想精准体现的一个栏目。

　　有啥难事，尽管说来。你的事，或许不仅仅是你的事。解决你的小事，也许能推动社会一小步，也许能让我们的社会更和谐。

　　昨天，栏目刚上线，就有读者说想让记者陪他去提车，怕忽略细节，为以后埋下纠纷的种子。记者立即出发，因为你的小事，也许能给大家长些知识。 

　　一想到马上就能开新车，车主往往兴奋不已，忽略了提车验车的细节问题，产生很多不必要的纠纷。

　　“我马上要提新车了，能不能和我一起看一下?”日前，车主王先生通过大河客户端，提出了帮办的要求。

　　8月1日，为了让更多车主掌握有用的提车技巧，记者和王先生一起体验了一把提车全程。

　　记者陪同体验提车

　　新车车主在提车时需要注意些什么呢?8月1日，记者陪同王先生来到上汽大众郑州东泰4S店，在销售顾问韩俊龙的陪同下，亲身体验提车过程。

　　这次4S店先安排的是检测新车底盘，当看到新车整齐规整的底盘，王先生觉得这车还是很让自己放心的。

　　“验底盘最主要还是查看底盘螺丝有没有拆装痕迹，还有就是有没有渗油。”韩俊龙介绍说，王先生购买的这台大众辉昂汽车，前悬挂结构与现款奥迪A6L是相同的，所以很多部件都能看到奥迪的标志，前后悬挂大部分采用铝合金材质，保护方面做得比较完善，包括护板的大面积覆盖，甚至悬架的部件上也有塑料板覆盖。

　　验收过底盘后，就开始车身的验收。销售顾问和王先生一起，先围绕车身走一圈，看看各部分漆面是否有划痕，特别是车的四个角，因为在移动过程中也不是完全不会有小刮蹭。然后，俯身从各种不同角度检查汽车平面是否平整。

　　“验车的时候，一定记得利用好光线，观察下轮毂是否磨损。”韩俊龙向王先生介绍说，轮毂是容易在验车过程中忽略的地方，观察起来并不复杂，只要顺着光线看过去，就可以轻松判断轮毂是否有划伤。

　　打开前车盖，检查了发动机的情况后，韩俊龙发动车子，让王先生仔细查看了仪表盘是否有显示故障的标志，并让王先生站在发动机前，仔细听了听发动机内部的声音是否包含了杂音，比如环子声、敲缸声、气门的嘀嘀声等。

　　坐进驾驶室，韩俊龙拿出汽车说明书，对着说明书检查各种按钮、开关是否都有效，并教王先生如何开关灯光、音响、空调、座椅、安全带、电动窗等，随后检查了全车内饰。

　　接着，韩俊龙打开后备厢，和王先生一起查看了备胎、千斤顶等随车物品。

　　车子验好后，工作人员向王先生交代了一下保养细节及用车的一些注意事项。付了车款，签好字，办了保险，打好临牌，工作人员将新车钥匙交到王先生手中。

　　“我不太懂车，专程在今天提车过程中体验了一下，才发现门道真多。”王先生说，大河报记者陪同一起提车，不但更放心，而且会对其他消费者提车有很大帮助。

　　七成人提车不懂看哪

　　日前，记者随机采访了20位车主，有七成车主表示提车时没有注意看。部分车主则认为有三包，出了问题也没关系。

　　而在4S店看来，由于车主提车时不知道重点在哪，往往是既费时间又费精力。

　　“提车时，有专业的销售人员陪车主验车，为车主提供45分钟的交车讲解。如果车子出了质量问题，我们都有质保。”郑州东泰的市场部负责人苗先生说，虽然如此，但很多消费者提车时，关注点更多在于是否加装了导航等内饰和配置上，对新车真正重点的部分反而关注不够，“希望每个客户都能像大河报记者帮办一样，带有经验的朋友一起来，避免一个人提车忽略细节问题检查。”

　　经过了一个下午的验车，王先生顺利开走了自己的新车。为了方便大家了解提车需要注意的内容，我们将全部过程放到了豫直播平台上，您可以扫描左边二维码，直接观看。