记者调查发现，二手车调里程已成“普遍现象”，操作相当容易

　　【豫网讯】今年1月份，杨先生在看车网上看中了一款奥迪二手车，并交了两万元定金，交易时里程数显示为8.9万公里，到4S店检测时却发现，该车里程数在三年前就已高达13.92万公里。行车里程被人私下“动了手脚”，愤怒的杨先生要求退车却遭到拒绝。记者通过调查发现，二手车调改里程数在行业内早已司空见惯。

　　网购二手车里程被篡改

　　杨先生告诉记者，今年1月10日，他在看车网郑州站二手车交易平台看中一辆奥迪汽车，报价18.38万元。1月14日，该平台中介与他一同实地看车，并当场交了2万元定金，签订购车协议。合同显示，卖车车主保证该车不是盗抢车辆，并无经济纠纷，也无任何交通肇事逃逸事宜，同时，记者也注意到合同最后一款显示：买车人一旦签订协议不得以车况、价格等为理由退车，如有违约，卖车车主有权不退还2万元定金。

　　杨先生称，看车网对自己所看中的奥迪标注有“无重大事故、无水泡、无火烧，2011年上牌，行驶里程8.9万公里”等信息，出于对此平台的信任，才签订了该车的买卖合同，谁知还未来得及提车，他通过4S店查询该车保养记录得知，此车在2014年1月14日最后一次保养时里程已经高达13.92万公里，此后又跑了3年，里程数明显被人为篡改。

　　网站、车主均推诿称是普遍现象

　　感到被骗的杨先生想追回2万元定金，却并未如愿。他认为，看车网在其官网宣称为消费者提供“208项销售检测车况透明”，确保平台所售二手车车况安全，却未能发现平台所挂车辆里程表被人为篡改的事实，提供了虚假的消费信息，侵犯消费者的知情权和公平交易权，所以应当承担连带责任，协助他追回所支付的定金。而看车网工作人员、车主却均对杨先生表示：只承诺不是事故车、泡水车，行驶里程数不在承诺范围内，二手车“从来不包公里数的”，这也是二手车买卖的正常现象，只要车没出过事故，发动机等重要部件没有改动就可以。

　　2月17日，记者致电卖车车主闫先生，对此闫先生表示，自己并不是一手车源，也是从别人手里买来的，买的时候里程显示8万公里，自己也没怎么开，里程表自己没调过，跟自己没有关系。

　　2月21日，记者联系到看车网工作人员，他告诉记者，买车人想要了解真实里程数的话，需要单独将具体数据拉出来，但这部分是需要收费的。网站工作人员称，他们只负责检测发动机、底盘、变速箱等部件是否正常，只能保证不是水泡车和事故车。

　　操作容易半小时搞定一台车

　　买卖二手车，里程数是一个非常重要的参考值，车王认证二手车超市郑州店市场部经理海奇表示，一台2013年的车到现在，行驶里程7万公里与行驶里程17万公里，所售价格肯定相差甚远，里程数更会影响到汽车的后期维修保养费用等方面，如果偷偷改少公里数，那吃亏的肯定是买车人。

　　里程数这么重要，好修改吗?2月17日，记者以卖车为由，来到郑州北环的二手车交易市场，路边排了一队收购二手车的商家，当记者表示想要出售车辆，看能否把里程数调少时，收车人均表示，想调到多少都可以，甚至清零都没问题，最多半小时搞定，收费从50元到300元不等。

　　从事多年二手车工作的李先生告诉记者，在不正规渠道购买的二手车调里程数是一种常见的手段，很多二手车商为了能让二手车价钱卖得高，往往会在里程数上下功夫。

　　令人吃惊的是，一些“调表神器”竟然在网上公开售卖。记者在相关页面输入“调二手车里程数”，随即页面弹出4页的相关信息，并配上详细的操作流程，按照商家的说法，这些装置可以随意改变车辆的里程表，而且几乎涵盖了各种车型。

　　购车合同要完整发现被骗可申赔

　　河南明商律师事务所合伙人田慧峰表示，消费者在购买二手车时最好先到4S店对车辆行驶里程、维修情况等进行查询，在完全确认自己购买的车辆信息属实时再付款。如果销售合同上注明“不保公里数”这样的信息更应该注意，这往往是销售商推卸责任的手段。

　　在二手车买卖时，一定要有完整的购车合同，合同上需明确标注所购买二手车的行车里程、有无重大事故、有无泡水等详细车况信息，一旦后期发现问题和纠纷，也便于维权。此外，由于商家与消费者信息不对称，二手车购买交易容易出现问题，所以买车人更应练就一双“火眼金睛”，购买二手车之前，找专家鉴定意向车型信息也很有必要，毕竟没有实际支撑的单纯公里数据是没有意义的，也是不真实不可信的，消费者在买二手车时要注意分辨。但相比之下，完备的购车合同相对来说，比专家鉴定更加重要。

　　田慧峰介绍，车辆里程数是作为汽车残值评估的重要参考数据之一，商家和个人售卖时应将其所知的车辆情况如实告知购车者，保障购车者的知情权。如果商家或个人故意隐瞒车辆里程数等实情，并凭此以高出市场价的价格进行售卖，就涉嫌欺诈。对这样的情况，消费者根据《消费者权益保护法》可以要求商家双倍赔偿，但买车人需注意保留好里程数修改的证据。

　　判定真实里程数你可这样做

　　对尚在保修期内的汽车，河南汽车商会执行会长吴大胜表示，目前有两种渠道可以查出保养记录，一是去4S店报车架号查询，第二种是付费到一些车辆鉴定部门。对已经过质保期的车辆，可以前往保险公司查询，因为保险单上通常也会对里程数有一些记录。

　　车主在购买二手车时，有些信息通过眼观能直接了解到。海奇说，轮胎磨损程度可以说是除了里程数外，汽车行驶路程长短最直观的表现。一些老司机在购买二手车时，首先会看轮胎，如果轮胎花纹扁平，边缘已全无棱角，说明这辆车已经跑了不少路程。海奇介绍，里程数可以调、零部件可以换，但是内饰有很多细节是骗不了人的。如座椅坐垫的弹性是否良好，方向盘、换挡杆及手刹的磨损程度，尤其是方向盘、手刹这些频繁使用的地方，可以大概看出来使用程度和时间。

　　最后，吴大胜建议在二手车交易中，不吃亏的关键还是要谨慎，只要消费者在购车前多方面了解情况，多听多看细咨询，不要轻信眼睛看到的东西，尽量到专业的二手车公司或网站交易，就可以最大程度的避免吃亏上当。

　　相关案例

　　2015年9月10日，洛阳的李先生花24万元购买了一辆二手奥迪Q5。购买时车辆里程数显示为7.1万多公里，后来经查询发现，该车在购买前一年多已经跑了17.53万公里。李先生遂以欺诈为由将二手车公司起诉到法院，要求按新修订的《消费者权益保护法》索赔72万元。最终法院通过调解，二手车公司同意将车收回，并支付李先生购车款和赔偿款52万元。