日月如梭，十年蝶变。郑州绿博园砥砺奋进，开拓创新，创造了一个又一个奇迹。十年来，郑州绿博园不断创新理念，提高管理水平，大力推进旅游标准化、服务标准化、管理精细化三大重点工作，逐步摸索出“特色生存、绿色发展”的特色管理模式。相继获得了“国家AAAA级旅游区”“全国科普教育基地”“全国林业科普基地”“河南省文明单位标兵”等一系列荣誉称号。

　　郑州绿博园自2010年9月26日开园以来，始终践行“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，园区品牌效益日益凸显，良好的生态环境更好地满足了人民群众对美好生活的向往，成为人们解读厚重河南的重要人文窗口。

　　郑州绿博园全面引入标准化管理模式，建立了涵盖513项标准的郑州绿博园旅游标准化管理体系，涉及服务质量、安全卫生、环境保护等方面。标准化规范了郑州绿博园的内部管理，提升了职工的内在素质。郑州绿博园的服务水平明显提升，先后被评为“河南省第二批旅游标准化示范单位”“河南省服务业标准化试点单位”，在全省旅游行业标准化管理方面处于示范引领地位。

　　郑州绿博园一切以游客的需求为中心，不断改进服务设施。引进绿博生态餐厅、老家味道餐饮场所，增加休闲座椅、休闲长廊等休闲场所，建设“勇敢者道路”“趣桥世界”“动物园”“嬉水乐园”等娱乐游玩项目，实现无线WIFI全覆盖，安装智能入园、智能候车、智能讲解等智能设备，全面实施温馨服务工程，优美的旅游环境，优质的服务，全面提升了郑州绿博园的旅游口碑和形象，在旅游管理部门每季度游客满意度调查中，游客满意度保持在95%以上。

　　郑州绿博园依托生态优势，着力培育文化品牌，增强园区的吸引力和影响力。以造型雕塑与植物景观相结合的形式，打造有生命、能沉淀的植物文化;以花卉文化为主要发展方向，打造问花节、蝴蝶兰展、国庆菊展、迎新春室内花展等特色赏花活动;以春节、元宵、清明、端午、中秋等节庆文化活动为载体，开展民间艺术展、剪纸艺术展、中原花馍艺术展、全国傩舞展演、中秋民俗文化艺术展等活动，传播中华优秀传统文化。郑州绿博园已成为中国民间文艺家协会“我们的节日”系列活动的标志性基地之一，中秋文化节经中国民间艺术家协会批准上升为中国(郑州)中秋文化节，成为国家级的节庆活动。

　　发挥生态优势，助力郑州发展，郑州绿博园将会不断探索。相信下一个十年，郑州绿博园定会带给大家不一样的惊喜。