□祝建波 五一快到了,很多居民都有出门旅游的打算。但一想到将要支付高昂的景区门票,就不免有些纠结。近日,一则关于“出国游比国内游便宜”的讨论在微博上火了,网友们纷纷开始算起旅游这笔账来。虽然这二者并不能简单地放在一起比较,但网友们借此表达了希望旅游成本进一步下降的愿望。据相关统计显示,认为当前国内景区门票价格“太高”“偏高”的游客超过了70%。 笔者注意到,关于要求景区降低门票价格的呼声由来已久。在政府有关工作报告中,多次提出要将过高的景区门票价格降下来。一些景区也出台了一些有条件的降价举措。但总体而言,降价幅度并不大,很多都是以降价的名义在搞促销而已。 不可否认,门票收入对一个景区而言,既是“吃饭的来源”,也是其维持运营的必要保障。一定意义上,这也是一些景区对上级政策要求阳奉阴违、虚与委蛇,并通过各种手段对门票表面上降实际不降的重要原因。 一个地方要在旅游经济上有所作为,绝不能狭隘地盯着门票那几个小钱。要知道,旅游经济是典型的“眼球”经济和人气经济,旅游业应包括吃、住、行、娱乐、购物、交通等多个要素,旅游产业链效益约为门票价值的7倍。 换句话说,在大众旅游时代,只有景区运营管理者主动适应旅游业高质量发展的要求,搬掉高价门票这块绊脚石,以免费惠民、升级服务等方式,打造一个个性化、稀缺化、专题化、专业化及高附加值、高品质的“旅游+”新业态,为游客提供舒适、舒心、便捷、通畅又具有差异化或富有内涵的体验和服务,才能依靠良好的口碑赢得更多游客,继而实现旅游业和相关产业的共同发展。否则,过高的门票价格或是增加了负担,或者超出了承受能力,游客自然就会选择用脚投票。 事实证明,舍弃高门票并非不可行。像杭州西湖,就是舍弃了门票的“小芝麻”,而换取了旅游经济发展的“大西瓜”。西湖以景区为圆心,以整个区域为半径,把整个区域都当作景区。在此情况下,景区摒弃门票经济,表面上看貌似在做赔本买卖,实际展现的却是一种新的旅游产业发展思路——虽然门票收入减少了,但是游客增多了,在景区产生的消费自然也就相应增加了。西湖免费开放十多年,旅游总收入持续增长,就是很好的例证。 当然,由于各地景区发展阶段、发展禀赋不尽相同,全面推广免票的时机,或许并不成熟,但能够和应该免费开放的景区,就要尽快免费开放。一定意义上来说,景区门票降价乃至免费开放,从而回归其应有的公共属性,既是公众共同的愿望,也是共享发展理念在旅游领域的具体体现,各地政府应加快推动实施。 |
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