“延时服务”是惠民之举
时间:2018-11-20 07:29:18 | 来源:河南日报 | 作者:叶金福

  “我家离镇上远,赶到镇上已是中午了,没想到还有人上班,一会儿就把医保办好了。”近日,贵州省赤水市旺隆镇富顺村村民雷齐拿着刚刚上缴医保的票据非常兴奋。据了解,旺隆镇党委、镇政府调整便民服务大厅作息时间,实行工作日中午不休息制度和双休日、节假日逢赶集日不闭门制度,用“延时服务”解决群众“办不了事”和“多跑路”的问题,真正实现只跑一次路。(据11月19日《遵义日报》)

  眼下,各地许多窗口服务单位中,除了少数像银行、邮政等一直实行窗口服务“无午休”制度外,绝大部分窗口服务单位都实行“午休制”,即中午时间关门,停止对外服务,要到下午2时左右才开门上班。到窗口服务单位去办事的人可能都有这样的经历:辛辛苦苦排了半天队,快轮到自己了,工作人员扔出一句“要下班了,下午再来吧”,害得自己还得再等几个小时,耽误下午的正常工作。可见,窗口服务实行“午休制”存在弊端。

  旺隆镇便民服务大厅的“延时服务”,无疑是一种惠民之举,值得各地窗口服务单位学习。 

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