先别否定“失联儿童守护站”的现实意义
时间:2016-05-03 10:17:45 | 来源:豫网 | 作者:江德斌

  豫网一则关于链家地产的消息在朋友圈里疯狂传播,甚至陈小春都在力荐! 这则消息宣称:从5月25日起,链家全国6000家门店将成为中国“失联儿童守护站”,请家长告诉孩子,只要与家人走失,就去链家,那里的员工会保护孩子,帮孩子回家... 然而,这则目前确实是来自链家官方的“广告”,却引起了警方的强烈反感。(据5月1日《环球时报》)

  这个“失联儿童守护站”最初是由链家官方发布的“广告”,在赢得众多网友的点赞和转发之后,其它连锁商家也纷纷主动或被动跟进,文本格式和内容都空前一致。现在除了房产中介,还有快递、邮局、银行、药店、美发店、茶叶店、书店等等,几乎各行各业的连锁门店,都卷入了“失联儿童守护站”的疯狂传播漩涡之中,真真假假令人难以辨识。

  据链家地产的官方回应,宣称是与“中国儿童失踪预警平台”的机构合作,全国还有多家连锁经营机构参与,该计划的更多内容将在5月25日公布。参与合作的连锁机构主要职责是帮助走失儿童迅速与警方取得联系,从而获得警方的帮助。可见,“失联儿童守护站”的现实意义并非替走失儿童找父母,其更多是做为一个临时庇护点,起到暂时看护孩子、联络警方的功能。

  至于更多的合作细节问题,则需要等待进一步的信息公布,方可知晓“失联儿童守护站”的具体功能。那么,在目前信息不足的状况下,各大连锁机构还是不要过度宣传,避免引发民众误解“失联儿童守护站”,当成商家的恶意炒作,或者因网友盲目转发信息,引起家长对孩子的不当教育,反而影响到对走失儿童的救助。

  而从警方的反应来看,并不赞同此举,认为商家是在“作秀”和添乱,让走失孩子满大街找商家店面,与警方的建议完全相反。这就是业余与专业的区别,毕竟现在是社会分工非常细致的时代,寻找走失儿童是警方的责任,社会各界可以辅助警方,但要认清自己的定位,不能越俎代庖,更不可利用此事搞事件营销,从中牟利。

  商家的主要责任是经营企业,为社会创造价值,帮助走失儿童则是在履行社会责任,二者并不冲突。但要做好“失联儿童守护站”,就需认真培训员工,掌握相关流程,不要只是空喊口号,遇事却手忙脚乱,不知如何应对。比如参与“失联儿童守护站”合作的店面,可以在门面张贴统一标志,在接到走失儿童求助时,立刻安排员工守护孩子、在第一时间报警处理。

  在目前的社会环境下,教给孩子多掌握一个求助方式,总好过手足无措、只会哭闹,也更有益于尽快找到走失孩子。现在家长和学校都会教育孩子,记住父母的姓名、联系方式、家庭住址等,在与父母走失的时候,要找警察叔叔帮忙,并教孩子认识警方的标志。那么,在连锁机构参与合作时,家长也可以教育孩子认识“失联儿童守护站”统一标志,告诉孩子,在没有找到警察叔叔之前,可以就近找一个店面,请求员工帮助报警或联系父母。

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