疫情当前，没有人是旁观者，扛起这座山的，是千万个奋斗着的你我，是我们身边一个个伟大而平凡的普通人。

　　白衣战士奋战在抗疫一线，公安干警风餐露宿严守城市门户，社区人员、物业人员和志愿者不分昼夜守好家门……

　　还有一些人，他们与“高风险”面对面，为整座城市的平安筑起一道道坚固的防线，他们，就是一直默默地奋战在隔离酒店里的工作人员。

　　特别关爱小组 为常老太定制“安心丸”

　　“我有4个女儿，小赵，你做我第5个女儿好不好?等隔离结束了，你跟我回老家，我给你做好吃的!”这温情的一幕，发生在经开区爱玛金酒店集中隔离观察点。

　　谁也想不到，眼前这位老奶奶几天前还在拒绝隔离。

　　8月5日晚，76岁的常秀芬因曾在郑州市第六人民医院陪护，被送至经开区丽枫酒店进行集中隔离。

　　隔离期间，老人拒绝配合，当天夜里因身体不适被送至郑州市第七人民医院进行检查治疗。身体好转后于8月8日凌晨从郑州市第七人民医院转至爱玛金酒店进行集中隔离。

　　由于家人都不在身边，常秀芬情绪极不稳定，经常情绪失控。

　　“我老伴儿身体不好，这么多年，我都寸步不离地守在他身边照顾他。现在他正在治病，我却不在他身边，这让我怎么放心得下!我想去第十六人民医院陪护他。”经该点位专班领导及心理疏导组专员多次沟通开导，常秀芬终于说出了她心中的焦虑。

　　经开区党工委、疫情防控办及社会防控部得知此事后，立即召开紧急会议，第一时间将情况上报至市社会管控部隔离点管理中心。通过管控部协调，联系到了位于登封市的第十六人民医院了解情况。但由于第十六人民医院不具备疫情防控隔离条件，除医护人员之外，不允许任何人对患者进行陪护，常秀芳依旧要留在爱玛金酒店集中隔离观察。

　　为疏导老人紧张焦虑的情绪，爱玛金隔离点成立了常秀芬老人特别关爱小组，由隔离点专班负责人牵头，与第十六人民医院医护人员取得联系，相互录制了夫妻二人日常生活及健康情况的视频发给对方。在看到对方生活舒适，身体健康，工作人员和医护人员照顾周到的情况后，双方心态逐渐平稳，并各自安心隔离。

　　她用坚守与关爱

　　为隔离点带来“家的温度”

　　“我必须咬牙坚持，站起来继续工作，少一个人暴露在污染区，病毒扩散的风险就会减小一分。”师丽苹告诉记者。

　　8月10日上午，在经开区索普锐精选酒店门口，医护人员正在接收集中隔离观察人员，师丽苹因长时间在高温下工作，中暑晕倒。但她强忍不适，支撑着起来继续工作。

　　在这里，师丽苹要负责酒店82位隔离人员的每日体温登记、档案资料填写、隔离酒店消杀，医废处理及转运等工作，同时协助完成核酸检测采集任务，并解决观察人员的各种“疑难杂症”。

　　这个隔离点内，住着3位80岁以上的老人，由于老人们都有基础病，师丽苹就对他们特别关注，严格监测老人每日身体状况，紧盯配餐环节，丝毫不敢大意。

　　曾做过直肠癌手术的83岁老奶奶对师丽苹说：“我的肠胃不好，这么多年来，大便一直不规律，有时候一天要去10次厕所。来到隔离点，大便竟然正常了，稳定的一天两次，你们照顾得真好。”

　　隔离点阻隔了病毒，但隔不断的是人与人之间的真情与温暖。隔离点的每一个人，都在用爱搭建桥梁，用自己的爱给每个冰冷的房间升温，正是因为有了他们，才使每一个隔离点，都成为一个温馨的家。

　　“守护者联盟”工作专班

　　守护10个隔离点1012人

　　8月5日晚8点，经开区接到市疫情防控领导小组的指令：迅速组建隔离专班，接收转运隔离人员。

　　3小时后，当晚11点，经开区即落实人员隔离场所10个、房间1146间，当晚即承接全市转运隔离人员402人，有效地缓解了市级隔离场所不足的巨大压力。

　　每个爱心隔离点，经开区都设有一个“守护者联盟”工作专班，明确一名县处级领导和科级干部负责，配备4名医护人员、四名民警在内的22人工作专班，建立健全从流调、转运、隔离、监测的闭环管理机制，24小时值班值守，为社会筑起一道坚实的“防疫墙”。

　　截至8月16日8点，经开区10个爱心隔离点有集中隔离人员1012人，他们都在被精心照顾，等待回家。