2020年5月22日上午10时许，郑州市第九人民医院领办的京广路冯春社区卫生服务中心片医室接到管辖小区内独居老人打来的电话对中心史宝库主任、家庭医生彭媛媛表示感谢。

　　当天，冯春中心家庭医生赵亚娟接到电话：“你好!是社区医院吗?我今年70岁，特别想当面对中心史主任表示感谢，由于行动不方便，只能致电表示谢意”。老阿姨条理清晰，电话里娓娓道来。原来在疫情非常时期，冯春中心按照上级要求通过电话的形式对辖区内特殊人群进行新冠知识宣教，当中心史宝库主任了解到何淑华老人存在困难时，特派家庭医生彭媛媛为老人送口罩，老人心存感激特意打电话对中心工作人员表示感谢：“中心对辖区群众这么关心照顾，非常感动!送的不仅是口罩，送的更是安全、是暖心!”独居老人电话里，也再次对家庭医生彭媛媛表示感谢，在疫情关键时期，不顾自身安全冒着严寒骑自行车送口罩。　　

　　京广路冯春卫生服务中心，管理像何淑华这样的独居老人约百余人，何淑华老人患有糖尿病、高血压，也是社区重点人群慢病管理的一员。家庭医生赵亚娟，在电话里详细询问老人血压和血糖情况，给予用药指导。老人家里的血糖仪坏了，赵亚娟耐心给老人讲解国家基本公卫老人健康管理、高血压糖尿病管理的惠民政策，告知老人满65岁就可以每年免费体检一次，每年免费测血糖4次，并设有免费血压测量点。

　　中国已逐步迈入老龄化社会阶段，老龄化为医疗卫生带来更多更复杂的需求。社会家庭结构的变化,使得公共医疗卫生必须承担起更多的责任。　　

　　近几年，社区慢病以家庭医生服务为载体，不断探索完善慢性病综合管控及康复服务模式，为社区居民提供专业、贴心的服务，屡获居民赞誉。为辖区居民提供便捷、优质的基本医疗卫生服务，为慢性病患者提供更为精细化的管理服务，为重点人群提供个性化签约服务。(郑慧霞)