门诊量“井喷”、医护人员连轴转……春节过后,省会郑州各大医院门诊犹如春运,再次让大家见识到春节不看病等旧俗带来的余威。 假如有个办法,不用去医院也能看病,或者不用排队预约,也能享受到优质的医疗服务,那该多好!大河报·大河客户端记者了解到,这个设想如今在河南已初步实现。 云门诊免费看医生,已有5000多人受益 春节长假的最后一天,一场大雪让身处返程高峰的人们备感艰难。彼时的王先生更是心急如焚:10个月大的宝宝右耳流脓不止,急需就医。而全家人却堵在高速公路上动弹不得! 中午1点半,情急之下他拿起手机,第一次尝试通过云门诊挂号,没想到几分钟后,他就收到了省人民医院云门诊耳鼻喉科主任医师刘宏建的视频问诊提醒。当天中午,刘宏建通过手机视频,初步查看和询问了宝宝病情,不仅给出了应急处理建议,还详细交待了王先生到院就诊的详细事宜。 2月20日,回忆起王先生的就诊过程,刘宏建说,该院推出的“云门诊”服务,让患者方便快捷地找到了医生。“平均每天看五六个病人吧,基本上都是利用碎片时间。” 该院互联网医学科主任成巧梅说,截至上周,已经有5107次患者享受到了云门诊服务。 医生利用碎片化时间问诊 2月20日下午3点,夏邑县的张老先生,和省人民医院血液科医生白炎亮如约“见面”:通过手机上的“河南省医”客户端视频问诊,张先生坐在夏邑县的家里,详细诉说在家服药和身体变化情况,“上午去我们当地医院做了检查,结果已经让孩子传过去了。” 而在省人民医院的医生办公室,正对手机屏幕的白炎亮说,张先生此前因多发性骨髓瘤住院治疗,出院以后,还需要在家口服一种较贵的化疗药。“问诊时,老先生说上次吃药之后呕吐了。今天我再给他开个止吐药物的处方。” 同一时刻的另一间办公室,该院内分泌副主任医师、肥胖亚专科主任夏威,则通过电脑端与许昌的一名交警沟通糖尿病的病情变化。电脑另一端,这名患者将车停在停车场,用手机直接和夏威说病情。 随后,又一名21岁的大学生甲亢患者,连线了夏威。这名学生已经返回远在东北的学校,但是学校的饮食不能达到低碘的要求。在当地做过检查后,学生将结果通过云门诊传给医生。记者看到,通过云门诊,患者可以将检查结果发给专家,专家除了视频问诊之外,还可以在线开出处方,通过文字的形式回复患者。 将来云门诊会收费 通过云门诊服务,在线与专家视频交流,完成简单的诊疗服务,这曾经是科幻小说里的情景,如今已经出现在眼前。“患者通过云门诊系统接受诊疗,只需一部手机、一个软件就能完成,大大节约了看病所需的时间、精力、距离、成本。”成巧梅说,目前平均每天有几十名患者接受云门诊诊疗服务,接诊10名以上患者的专家有60多位。 下一步,云门诊还会推出肥胖、护理、营养、心理、药学、戒烟、戒酒等专病门诊,以及图文咨询功能。另外,云门诊的诊疗价格、问诊时长等相关配套标准,也正在进一步制订中。但截至现在,这项服务还处于免费阶段。 2018年12月,河南省人民政府办公厅印发了《关于促进“互联网+医疗健康”发展的实施意见》,推动医疗健康与互联网深度融合。该《意见》鼓励医疗卫生机构应用互联网等信息技术拓展医疗服务空间和内容,允许依托医疗卫生机构发展互联网医院。在线开展部分常见病、慢性病复诊,开具部分常见病、慢性病处方。 不仅如此,对线上开具的常见病、慢性病处方,经药师审核后,医疗卫生机构、药品经营企业还可委托符合条件的第三方机构配送。 |
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