【豫网讯】 在郑州市骨科医院脊柱科Ⅲ有这样一名护士，她是菲律宾留学硕士，说着一口流利的英语，有着最丰富的临床护理经验。她每天坐在电脑前面重复着那些琐碎的事情---处理医嘱，核对理疗次数，取药，记账等工作，她就是脊柱科Ⅲ护士--刘欣茹。

　　也许在别人眼里，她不用管床，不怎么需要跑腿，可谁又能真正体会得到其中的辛酸。随着电子病历的普及，医生开完医嘱，护士审核确认，需要划价、收费，而这其中，又涉及医疗报销，所以收费问题也变得细琐复杂。而随着社会不断的进步，病人维权意识的增强，对护理质量的要求更高，医院收费更是护士和患者之间的雷池。

　　每天一大早上班，就有一群患者及家属围着她，争先恐后地询问一日清单上的费用问题，她都耐心的一一解释清楚。只要经她解释后病人都能够接受。但是有一次例外，她碰到一位特别不理解的家属，连连说出几番恶劣的言语，愣是把工作了好几年的刘护士给气哭了，但是她仍然忍受着委屈给病人做出解释。看着她委屈的工作，大家也是看在眼里，疼在心里。

　　自从刘欣茹上班后，由于从早到晚一直守着电脑，加班更是家常便饭，近视度数已经增加了200度。有一次，一位护士上早班，看到本来下午不上班的她又出现在科室里，一问才知，她因为不放心一项理疗收费，又特意从家赶回来核对清楚，才放心的离开医院。这件事令大家非常深刻印象，这是一个工作多年的护士，对自己的负责，更是对病人的负责。

　　虽然她有时候也会有小脾气，可是刘欣茹从不会将火气撒到别人身上，对患者对家属，对身边的同事都特别好，每次向她问问题，她都很耐心的给我们解释清楚。在刚刚过去的全国大型医院巡查中，脊柱科Ⅲ作为医院备检科室，在人员少工作量大的情况下，她每天都加班到很晚，却毫无怨言。虽然有时候她也会开玩笑的说“我不干不了!”可是第二天仍然精神抖擞的在工作。

　　护理工作是个十分繁琐的工作，对护士的学历水平和临床要求逐年提高，但大部分护士都不安心在临床工作，但有硕士学位的刘欣茹甘愿到临床一线，做一名普通的护士，干着最琐碎的事情，尽职尽责。在这个没有硝烟的战场上，每一天，刘欣茹都把简单和平凡演绎成无数个精彩的瞬间。

　　在脊柱科Ⅲ，你也许只看到护士救死扶伤的英姿，却看不到刘欣茹疲惫的身影;你也许只看到护士打针发药的片刻，却看不到刘欣茹无数琐碎的细节;刘欣茹不是天使，她只是一名护士;刘欣茹偶尔也有疲惫的时候，也会有点小脾气，但是燕帽顶在头上，誓言记在心底，刘欣茹将辛酸藏在心里，微笑挂在脸上，用自己的爱心、诚心、细心，换病人的舒心、放心、安心。