【豫网讯】郑州市骨科医院脊柱骨科III自从2014年4月成立，在科室主任王祥善的带领下，已经走过2个多春秋，科室管理从一开始的逐步探索到现在的日趋成熟，病房病人的管理质量也逐渐提高，医患矛盾和医患纠纷持续减少，同时得到广大病人的一致好评。

　　从科室成立之初，王祥善主任就一直坚持以医疗安全和病人满意度为中心加强科室医疗管理，到现在已经形成一套完善的科室管理理念。科室认真落实三级医师制度。科室医生进行分组，每组2-3人，均为老中青结合，组长为副主任医师或临床经验丰富的高年资主治医师，组内有低年资主治医师和住院医师。这样就可以确保每一位病人医疗方案的制定都是层层把关，最大限度的保证每一位患者都能享受到科学有效的治疗。同时年轻医师能在医疗组长的带领下，学习临床技能和临床诊疗思路，医疗组长也能从繁琐的病房基础性工作中解脱出来，有更多时间去思考和制定诊疗策略，并进一步开展新技术和科学研究。科室的医疗质量在这种良性循环下逐步提高。 严格把握手术适应征，站在病人的角度思考手术方案。王祥善主任经常告诫大家：手术是有风险的，病人能不手术治疗的就不要做手术，能微创的就不要开大刀，能做小手术的就不要做大手术。这样大大地降低了医疗费用，增加病人满意度，同时降低了手术风险，一石三鸟。在这种思路的指导下，脊柱骨科III的住院病人人均次费用在同性质科室中一直处于偏低水平。同时也得到了病人如潮水般的好评。刚刚出院的潘小宝(化名)就是一个活生生的例子。

　　刚刚20岁的潘小宝来自于河南省漯河市，1年前开始出现腰痛伴左下肢放射痛，1年来，症状间断发作并逐渐加重，在当地医院确诊为“腰4/5椎间盘突出症”，当地医院建议手术治疗，考虑到病痛的长期折磨并逐渐加重，潘小宝也很想及时手术治疗，解除痛苦，但是当问到手术方案时，潘小宝犹豫了，当地医生建议摘除椎间盘的同时行钉棒内固定并植骨融合，可能要花费4万多元，术后需要3个月才能恢复，而潘小宝的父母认为孩子太年轻，暂时不想做大一点的手术。

　　后来潘小宝慕名来到郑州市骨科医院，找到脊柱骨科III的曹顺海副主任医师办理住院。完善检查后，科室讨论时，王祥善主任说：根据病人的影响学表现，我有把握通过微创髓核摘除术为病人把病治好，不需要做大手术。后来王主任亲自主刀为病人进行手术，手术非常顺利，术后病人痛苦就大部分缓解，切口只有不到3公分，病人术后3天即开始下地活动。潘小宝及其父母非常感激，特意为王主任送上”医德高尚 艺术精湛”的锦旗。

　　一枝独秀不算春，万紫千红春满园。在良好的科室管理理念指导下，科室医疗质量逐渐提高，病人的好评就是对我们工作最大的肯定。我们相信,通过大家的共同努力，脊柱骨科III的发展会越来越好，为中原大地的父老乡亲提供越来越优质的骨科诊疗服务。