【豫网讯】伊川县基本公共卫生服务项目实施以来，该县紧盯工作目标要求，通过明确责任分工、细化服务规范、强化优质服务、深化环节管理、严格绩效考核等多种措施，全力推进国家基本公共卫生服务项目，努力实现国家基本公共卫生服务均等化，把党和国家的关心、爱心送给广大人民群众。

　　量化指标、明确标准，项目评价有内涵

　　该县通过印发《伊川县城乡居民基本公共卫生服务项目实施方案》等文件，对12项基本公共卫生服务内容进行了认真分解，对各单位的职责分工及相应的考核标准、考核方法、补助标准做了详细规定，把考核标准、资金分配方案公示于众，突出了该项目绩效评价工作的内涵，将各项服务落到实处，让群众切实享受到均等化的卫生服务。

　　依托签约、明确权责，项目服务有载体

　　该县采取乡村医生签约资格认定制度，即县卫计委对全县乡村医生统一进行集中培训，考试合格以后方可作为签约医生与群众签约。此外，该县利用新闻媒体充分宣传，最大限度提升群众对签约服务工作的知晓率和参与积极性。

　　审视过程、细化环节，项目管理有质量

　　为逐步提升该项目服务质量，该县细化县、乡、村工作职责分工，细化项目内容及服务标准，实现了责、权、利的充分结合，完整体现服务规范化管理;细化体检、项目、费用、体检医师资质、宣传、程序等环节，全面提高体检质量和群众认可度;细化服务内容并公示，做好群众满意度、健康需求调查服务，提升服务透明度;细化服务督导、考核、反馈、分配机制，保证各项工作有督导、有落实、有反馈;细化乡、村重点服务人群信息的统计、汇总，保证各类服务人群信息真实、准确。

　　克难攻艰、以点带面，健康体检有成效

　　重点人群健康体检工作是该项目服务的重点、难点。为扎实做好重点人群体检工作，该县要求乡卫生院建立健康体检中心，为体检者提供必要的服务;必须成立健康体检科及健康体检领导小组，为体检工作提供人员保障;制定体检工作标准流程，为体检工作提供制度保障;做好上门或预约服务，为体检工作做好前期准备。

　　规范服务、全程监督，群众满意是目标

　　该县广泛宣传基本公共卫生服务项目、服务内容等相关知识，增加项目透明度、认知度;设立投诉电话，自觉接受社会监督;通过电话、随机拦截群众访谈、抽查走访群众等形式，变被动监督为主动自我监督，广泛接受社会各界的监督。通过调查，群众满意度达90%以上。

　　通过一系列举措，该县城乡居民健康档案管理、健康教育、预防接种等12项基本公共卫生服务工作全面有序落实，为实现基本公共卫生服务均等化奠定了坚实基础。