【豫网讯】7月5日上午，郑州市三院慈善业务科接到了一个来自外地的电话，是一位想对本院一重症患者张战军进行帮助的爱心人士。经了解他是通过朋友圈得知患者的求助信息，但对患者的其他情况并不了解。慈善业务科在留下该爱心人士的联系方式后，马上与住院部取得联系，确认病人的住院科室并前往了解患者病情。

　　患者张战军，46岁，因患小脑出血，压迫脑干，病危，在我院重症监护室住院治疗，花费较高。在了解到这一信息后，第一时间与爱心人士联系，在证实病人确为爱心人士希望救助的患者后，与其协调捐助相关事宜。慈善业务科表示可帮助爱心人士获取受助人的银行卡号，捐赠者可直接向受助人捐款。但他不愿透漏个人信息，希望可以通过医院或慈善业务科进行匿名捐赠，然而按照《慈善法》规定，不允许单位接受个人捐赠，告知捐赠人还可通过慈善机构进行定向捐赠，但捐赠人表示，此种方式时间较长，手续过于繁琐，仍然希望通过慈善业务科进行捐赠。

　　在多次建议各种捐赠渠道后，工作人员也获得对方的信任，捐赠者将钱转于慈善业务科工作人员个人账户后代为转赠。

　　当天下午，慈善业务科工作人员前往重症监护室，得知病人已转入神经外科继续治疗，前往神经外科与其家人见面，在确定被救助者的求助信息后，将捐赠者捐助的2000元钱交于患者家属，患者对捐赠者及工作人员表示感谢。现场拍摄了照片，并让患者家属留下收据，将转赠照片发于捐赠者。

　　虽然过程中有一些波折，但结局是美好的。在双方的努力下，不仅使捐赠者完成了自己的善举，同时我们也保护了他的隐私。通过此事我们意识到，再面对类似事情，无论遇到任何问题，都需要我们积极牵线，架起一座捐赠者与受助者之间的无障碍爱心桥梁。

　　郑州市第三人民医院作为河南省第一慈善医院，长期承担着省、市慈善总会的多项慈善项目，而作为河南省第一慈善医院的一名慈善人，我们有义务尽自己的最大努力帮助所有的爱心人士毫无阻碍的奉献自己的爱心。